Potrzebujesz pomocy w korzystaniu z Safexpert lub masz ogólne pytania? Tutaj znajdziesz odpowiednich partnerów do kontaktu.
Jakie są najnowsze zmiany w Safexpert? W historii wersji znajdziesz zwięzły przegląd.
Wersje demonstracyjne Safexpert i dodatkowe informacje pomocne przy podejmowaniu decyzji o zakupie.
Dowiedz się, jak zainstalować Safexpert i optymalnie skonfigurować go do swojej pracy.
Pokaż szczegóły
Utrzymuj swoją instalację Safexpert zawsze aktualną — szybko i łatwo. Dzięki zintegrowanej funkcji aktualizacji możesz bezpośrednio w Safexpert wyszukiwać, pobierać i instalować dostępne aktualizacje oraz pakiety serwisowe. Alternatywnie możesz pobrać wymagane pliki instalacyjne i przeprowadzić aktualizację ręcznie.
W tym celu oferujemy usługę instalacyjną. Przeszkolony specjalista wsparcia Safexpert firmy IBF pomaga Państwu za pośrednictwem konferencji internetowej w zakresie:
Instalator Safexpert umożliwia wybór pomiędzy następującymi wariantami:
Tak, Safexpert można zainstalować na dowolnej liczbie klientów, które uzyskują dostęp do centralnej bazy danych na serwerze.
Korzystanie z Safexpert odbywa się w oparciu o Seat. Każdy użytkownik, który chce aktywnie pracować z Safexpert, potrzebuje licencjonowanego Seat. Seat jest przypisany do konkretnego użytkownika i może zostać przypisany do innego użytkownika raz w miesiącu.
Na każdy Seat dostępne są dodatkowo trzy dostępy tylko do odczytu dla kolejnych użytkowników. Dostępy tylko do odczytu można dowolnie często przenosić lub przypisywać innym użytkownikom.
Do każdego numeru licencji można zarejestrować JEDNĄ bazę danych. Po zarejestrowaniu bazy danych podczas pierwszej instalacji przypisywany jest klucz bazy danych.
Aby przeprowadzić nową instalację na innym komputerze, musimy zresetować rejestrację dotychczasowej bazy danych. W tym celu prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres support@ibf-solutions.com, podając numer licencji.
Safexpert posiada własny, niezależny system zarządzania użytkownikami.
Tylko administrator Safexpert posiada uprawnienia do resetowania danych użytkowników.
Jeśli zapomnieli Państwo hasła administratora, jedyną możliwością jest zresetowanie danych logowania przez IBF. W tym celu konieczne jest przesłanie do IBF kompletnej bazy danych Safexpert wraz z pisemną zgodą. Dla klientów posiadających umowę serwisową usługa ta jest bezpłatna.
W tym celu prosimy o kontakt z naszym wsparciem Safexpert: support@ibf-solutions.com.
Aby pomyślnie przeprowadzić aktualizację do nowej wersji, potrzebują Państwo:
Aby przeprowadzić aktualizację bezpośrednio w Safexpert, należy wykonać następujące kroki:
Aby przeprowadzić aktualizację ręcznie za pomocą pliku instalacyjnego Safexpert, należy:
Za pomocą testu benchmark Safexpert można sprawdzić wydajność Safexpert w ramach infrastruktury IT w kilku obszarach. Test benchmark Safexpert znajduje się w opcjach programu.
Jeżeli podczas testu jeden z parametrów zostanie wyświetlony na czerwono, nasz dział wsparcia Safexpert chętnie udzieli Państwu szczegółowych informacji pod adresem support@ibf-solutions.com.
Plik licencji zapisany w bazie danych Safexpert nie jest już aktualny. W Safexpert dostępny jest nowy plik licencji, zawierający np. informacje o przedłużeniu Państwa umowy serwisowej.
Aby zaktualizować plik licencji, należy w menu Asystenta aktualizacji wybrać Sprawdź dostępność. Następnie należy zaznaczyć i zainstalować oferowany plik licencji oraz ponownie uruchomić Safexpert.
Tak, Safexpert można używać w środowisku serwera terminalowego (np. Citrix, Microsoft Terminal Server).
Safexpert może również pracować w trybie mieszanym – zarówno jako rozwiązanie klient-serwer, jak i wersja terminalowa.
Safexpert jest odpowiedni zarówno dla jednoosobowych działalności gospodarczych, małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP), jak również dla dużych przedsiębiorstw i grup kapitałowych.
Regularnie oferujemy bezpłatne prezentacje online, podczas których są Państwo połączeni na żywo z naszym prowadzącym. W zwięzły sposób przedstawia on Safexpert. Pytania można zadawać za pośrednictwem czatu, a prowadzący odpowiada na nie na żywo podczas prezentacji. Alternatywnie prezentację można również pobrać w formie filmu.
Oczywiście nasi specjaliści produktowi chętnie udzielą Państwu również wsparcia telefonicznego.
W celu kompleksowego wdrożenia do pracy z Safexpert oferujemy szkolenia otwarte – zarówno dla początkujących, jak i szkolenia zaawansowane dla doświadczonych użytkowników – oraz szkolenia wewnętrzne bezpośrednio w Państwa firmie.
W tym celu oferujemy pakiet Starter. Jest intuicyjny w obsłudze i w razie potrzeby można go później rozszerzyć o dodatkowe funkcje i moduły.
Dzięki temu ocenę ryzyka można utworzyć w zaledwie kilku krokach.
Tak. W tym celu oferujemy pakiet „Safexpert Dyrektywa niskonapięciowa”. Jest on dostępny we wszystkich abonamentach (Starter, Pro i Enterprise).
Zawarty w nim przewodnik CE zgodny z dyrektywą niskonapięciową prowadzi krok po kroku przez procedurę oceny zgodności zgodnie z wymaganiami tej dyrektywy.
Jeżeli posiadają już Państwo licencję „Safexpert Dyrektywa maszynowa”, można ją w każdej chwili rozszerzyć o przewodnik CE zgodny z dyrektywą niskonapięciową.
Tak, Safexpert oferuje wiele możliwości dostosowania systemu do indywidualnych potrzeb Państwa przedsiębiorstwa.
Można na przykład indywidualnie dostosować raporty (np. umieścić logo), tworzyć projekty wzorcowe z dostosowaniami specyficznymi dla branży, tworzyć własne biblioteki środków, własne listy kontrolne oraz firmowe listy odsyłaczy zawierające np. odniesienia do norm zakładowych.
Safexpert umożliwia instalację bazy danych na centralnym serwerze, dzięki czemu można współpracować między różnymi lokalizacjami lub w ramach całej grupy kapitałowej.
Chętnie wesprzemy Państwa w procesie decyzyjnym dotyczącym wdrożenia profesjonalnego, centralnego narzędzia do dokumentacji CE w całej grupie.
Nasz zespół sprzedaży chętnie doradzi Państwu telefonicznie lub pod adresem sales@ibf-solutions.com.
Od pakietu Starter w ocenie ryzyka można dokumentować wymagany Performance Level (PL) lub Safety Integrity Level (SIL) dla poszczególnych środków.
Dodatkowo, w celu określenia Performance Level, Safexpert oferuje interfejs do specjalistycznego oprogramowania SISTEMA, dostępnego bezpłatnie na stronie www.dguv.de. Do określania Safety Integrity Level dostępny jest interfejs do oprogramowania TIA Selection Tool firmy Siemens.
Obliczenie faktycznie osiągniętych wartości układu sterowania odbywa się w SISTEMA lub TIA.
Safexpert jest dostępny z interfejsem użytkownika w językach niemieckim, angielskim, francuskim, hiszpańskim, włoskim i polskim.
Niezależnie od języka interfejsu podczas tworzenia projektu wybiera się język projektu, w którym można następnie drukować raporty.
Deklarację zgodności, deklarację włączenia oraz deklarację producenta można również prowadzić i drukować w innych językach.
Wszystkie raporty, takie jak np. ocena ryzyka, deklaracje zgodności w przypadku maszyn lub deklaracje włączenia w przypadku maszyn nieukończonych, można wydrukować za pośrednictwem menu drukowania.
Dostępne są formaty PDF, Word (RTF) oraz Excel.
Nie. Możliwe jest „wymeldowanie” („check-out”) wybranych projektów na zewnętrzny laptop, dzięki czemu są one dostępne również offline.
Warunkiem jest przypisanie użytkownikowi Seat, czyli pełnego dostępu użytkownika z prawami zapisu.
Aby uzyskać zwięzły przegląd zagadnień związanych z oznakowaniem CE, IBF oferuje podstawowe szkolenie Efektywne oznakowanie CE maszyn i instalacji (Seminarium dostępne wyłącznie w języku angielskim.)
CE-InfoService informuje drogą mailową o ważnych nowościach dotyczących CE, interesujących artykułach specjalistycznych itp.
Bezpłatna rejestracja w CE-InfoService
W tym celu opracowaliśmy e-book „Efektywne oznakowanie CE – Ocena ryzyka w praktyce”. (W języku angielskim)
Celem książki jest możliwie jasne i proste przedstawienie konstruktorom oraz innym osobom zaangażowanym w planowanie, rozwój lub budowę maszyn i instalacji, KTO, CO i KIEDY powinien zrobić, aby jak najefektywniej spełnić wymagania prawne dyrektywy maszynowej 2006/42/WE.
Pobierz e-book
IBF oferuje w ramach specjalnych warsztatów wewnętrznych wsparcie przy tworzeniu dokumentacji technicznej z wykorzystaniem Safexpert.
Wsparcie to może mieć formę jednorazowego doradztwa lub ciągłej pomocy w ustalonych odstępach czasu.
Następujące obszary tematyczne są dostępne w Safexpert w ramach abonamentu rocznego do wyszukiwania i sprawdzania aktualności tytułów norm:
Więcej informacji o obszarach tematycznych znajdą Państwo tutaj.
W ocenie ryzyka dokumentują Państwo, na podstawie której normy zastosowano określony środek redukcji ryzyka.
Tradycyjne bazy norm umożliwiają zazwyczaj jedynie wyszukiwanie według tytułów norm.
Dzięki powiązaniu zastosowanych norm z danymi projektowymi Safexpert umożliwia kontrolę aktualności aż do poziomu poszczególnych środków w projekcie. W przypadku zmian norm stosowanych w bieżących projektach zainteresowani użytkownicy mogą również zostać poinformowani o tym drogą mailową.
Tak, oprócz tytułów norm zawartych w pakietach danych oferujemy również normy oraz szczególnie korzystne cenowo pakiety norm w pełnym tekście (format PDF).
Szczegółowe informacje i ceny
W celu jednoczesnego korzystania przez kilku użytkowników z norm lub pakietów norm zawartych w Safexpert oferujemy szczególnie korzystne cenowo uprawnienie do jednoczesnego dostępu.
Dzięki temu normy mogą być centralnie udostępniane wszystkim użytkownikom zgodnie z liczbą jednoczesnych dostępów do Safexpert.
Tak, normy te można ręcznie powiązać z odpowiednimi tytułami norm w Safexpert, o ile pozwalają na to warunki licencyjne Państwa dostawcy norm.
Nawet jeśli określone normy zostały już zakupione w pełnym tekście, ponowny zakup pakietu norm w Safexpert może być opłacalny. Z jednej strony oszczędzają Państwo czas potrzebny na ręczne powiązanie pełnych tekstów z tytułami norm, a z drugiej strony w ramach umów serwisowych dotyczących pakietów norm przyszłe aktualizacje norm otrzymują Państwo automatycznie i bezpłatnie.
Dzięki temu inwestycja może zwrócić się w bardzo krótkim czasie!
Tak, w Safexpert Menedżer norm oprócz tytułów norm zawartych w internetowej bazie danych (w pakietach danych) można również wprowadzać i zarządzać własnymi tytułami.
Chcą Państwo możliwie szybko rozpocząć ocenę ryzyka bez wcześniejszej konfiguracji?
W takim przypadku należy postępować następująco:
Następnie pojawi się formularz umożliwiający wprowadzenie osobistych danych logowania. Po jego wypełnieniu można od razu rozpocząć pracę.
Safexpert umożliwia wprowadzenie określonych ustawień podstawowych specyficznych dla Państwa firmy. Ułatwia to późniejszą pracę i umożliwia automatyczne kontrole aktualności.
Ustawienia te można również wprowadzić w dowolnym późniejszym terminie.
Szczególnie w odniesieniu do przepisów prawnych i norm ważne jest jednak, aby zawsze pracować z aktualnymi wersjami. Dlatego zalecamy prawidłowe skonfigurowanie instalacji oraz regularne aktualizowanie Safexpert.
Słowniki Hunspell można pobrać z wielu źródeł. Na przykład na stronie LibreOffice dostępnych jest ponad 90 języków. Safexpert obsługuje obecnie instalację słowników dla języka niemieckiego, angielskiego, francuskiego i hiszpańskiego.
Najwygodniejszym sposobem instalacji jest użycie rozszerzeń OpenOffice (oxt).
Należy postępować następująco:
Instalacja przy użyciu pojedynczych plików Hunspell działa na tej samej zasadzie. W takim przypadku należy jedynie osobno wybrać pliki w polach „Słownik” (plik dic), „Opis” (plik aff) oraz opcjonalnie „Dzielenie wyrazów” (plik dic).
Szczególnie jeśli chcą Państwo korzystać z Safexpert z MS SQL Server, konieczne będzie wsparcie specjalistów z działu IT. Zapewnią oni prawidłową instalację Safexpert i bazy danych w Państwa środowisku IT, regularne tworzenie kopii zapasowych oraz ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem. Safexpert nie zapisuje żadnych danych w chmurze!
Safexpert oferuje pięć różnych wariantów instalacji:
Dzięki temu Service Packi lub aktualizacje mogą być łatwo i bardzo ekonomicznie rozprowadzane w sieci do wszystkich pracowników.
Prosimy również zapoznać się z następującymi dokumentami w obszarze pobierania:
Osoba ta dba o prawidłową konfigurację Safexpert oraz o to, aby system pozostawał zgodny z aktualnym stanem normalizacji.
Pierwsza konfiguracja powinna zająć tylko kilka godzin. Comiesięczna aktualizacja powinna być możliwa do wykonania w ciągu kilku minut.
Chcą Państwo mieć pewność, że program Safexpert został prawidłowo zainstalowany i skonfigurowany w Państwa systemie?Jeden z naszych przeszkolonych ekspertów chętnie służy Państwu pomocą w ramach wsparcia online za pośrednictwem oprogramowania do zdalnej obsługi TeamViewer®.
W tym zakresie dostosowujemy się całkowicie do Państwa potrzeb informatycznych. Dzięki temu otrzymają Państwo instalację programu Safexpert dostosowaną do potrzeb Państwa firmy.
Usługi te oferujemy po stawce godzinowej 175 € plus VAT. Rozliczenie odbywa się na podstawie faktycznie poniesionych nakładów.Abyśmy mogli zrealizować te usługi dla Państwa w możliwie najkorzystniejszej cenie, prosimy o wypełnienie poniższej listy kontrolnej w miarę możliwościz wyprzedzeniem i przesłanie jej na adres support@ibf‑solutions.com.
Lista kontrolna – jak poprawnie zainstalować i skonfigurować Safexpert (Dostępne tylko w języku angielskim)